Privacy Policy

Última actualización: 25 de mayo de 2026

En Go Live Interaction Suite (en adelante, "Go Live"), valoramos su privacidad. De conformidad con la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Ley de Protección de Datos Personales o Habeas Data) y normas concordantes, esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos la información de los usuarios.

1. Información que Recopilamos

Para ofrecer un servicio estable, seguro y personalizado, Go Live procesa los siguientes datos:

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos se recopilan y tratan con las siguientes finalidades autorizadas:

3. Derechos del Titular

Como titular de los datos personales en el marco de la legislación colombiana, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo oficial de soporte.

4. Seguridad y Transferencia de Datos

Implementamos cifrado y protocolos de transferencia segura (HTTPS/SSL) para proteger su información. No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros. En caso de requerir soporte técnico o transacciones de pago, los datos son procesados de forma segura por nuestros proveedores autorizados.

5. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en la aplicación. La versión más reciente estará siempre disponible en esta dirección.

Last updated: May 25, 2026

At Go Live Interaction Suite (hereinafter, "Go Live"), we value your privacy. In accordance with data protection regulations, including Colombian Law 1581 of 2012 (Habeas Data), this policy describes how we collect, use, and protect user information.

1. Information We Collect

To provide a stable, secure, and personalized service, Go Live processes the following data:

2. Purpose of Data Processing

The data is collected and processed for the following authorized purposes:

3. Rights of the Data Subject

You have the right to access, update, rectify, or request the deletion of your personal data from our systems at any time. To exercise these rights, please contact us via our official support email.

4. Security and Data Transfer

We implement encryption and secure transfer protocols (HTTPS/SSL) to protect your information. We do not sell, rent, or transfer your personal data to third parties. Payments and specialized operations are securely processed by our designated providers.

5. Changes to this Policy

We reserve the right to update this policy to adapt to legal changes or software updates. The latest version will always be accessible here.

Dernière mise à jour : 25 mai 2026

Chez Go Live Interaction Suite (ci-après, "Go Live"), nous respectons votre vie privée. Conformément à la réglementation sur la protection des données, y compris la Loi 1581 de 2012 de Colombie, cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations des utilisateurs.

1. Informations que nous collectons

Pour offrir un service stable, sécurisé et personnalisé, Go Live traite les données suivantes :

2. Finalité du traitement des données

Les données sont collectées et traitées aux fins autorisées suivantes :

3. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit de consulter, mettre à jour, rectifier ou demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre e-mail d'assistance officiel.

4. Sécurité et transfert de données

Nous mettons en œuvre des protocoles de chiffrement et de transfert sécurisé (HTTPS/SSL) pour protéger vos informations. Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers.

5. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour l'adapter aux évolutions législatives ou aux améliorations du logiciel. La version la plus récente sera toujours disponible ici.

Última atualização: 25 de maio de 2026

Na Go Live Interaction Suite (doravante denominada "Go Live"), valorizamos sua privacidade. Em conformidade com a legislação de proteção de dados, incluindo a Lei 1581 de 2012 da Colômbia (Habeas Data), esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários.

1. Informações que Coletamos

Para oferecer um serviço estável, seguro e personalizado, o Go Live processa os seguintes dados:

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados são coletados e tratados com as seguintes finalidades autorizadas:

3. Direitos do Titular

Você tem o direito de acessar, atualizar, retificar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais dos nossos sistemas a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do nosso e-mail oficial de suporte.

4. Segurança e Transferência de Dados

Implementamos criptografia e protocolos de transferência segura (HTTPS/SSL) para proteger suas informações. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para adaptá-la a novidades legislativas ou melhorias no aplicativo. A versão mais recente estará sempre disponível aqui.